FEATURE特徴

出張メンテナンス写真1
私達は売りっぱなしにしません

他社の電動バイクに乗られていたお客様から、「少し壊れただけなのに、修理できず困り、廃棄にも困った。」という声をお聞きします。
修理出来ずに、捨ててしまうのはもったいない、と私達は考えています。
当社の起源は自動車整備工場であり、メンテナンスを基本とした製品づくりを行っています。
私達は、乗り物を末永く大切に使いたいお客様の気持ちを大切にしています。

私達は売りっぱなしにしません
出張メンテナンス写真1

他社の電動バイクに乗られていたお客様から、「少し壊れただけなのに、修理できず困り、廃棄にも困った。」という声をお聞きします。
修理出来ずに、捨ててしまうのはもったいない、と私達は考えています。
当社の起源は自動車整備工場であり、メンテナンスを基本とした製品づくりを行っています。
私達は、乗り物を末永く大切に使いたいお客様の気持ちを大切にしています。

出張メンテナンス写真1
持ち込みの手間と費用が省けます

ご指定の場所まで出張して、点検・修理を行います。
こちらから、お客様の自宅や職場等のご指定場所まで伺いますので、持ち込みの手間や、費用が省けます。
立会い不要ですので、時間も節約できます。

※駐輪場などの公共スペースなどは、場合によってはお断りする場合がございます。

持ち込みの手間と費用が省けます
出張メンテナンス写真1

ご指定の場所まで出張して、点検・修理を行います。
こちらから、お客様の自宅や職場等のご指定場所まで伺いますので、持ち込みの手間や、費用が省けます。
立会い不要ですので、時間も節約できます。

※駐輪場などの公共スペースなどは、場合によってはお断りする場合がございます。

メンテナンスのレポート
記録として残るから安心

メンテナンス後は、お客様にメンテナンスのレポートをお渡しします。
どのような作業を行ったか、後でお客様の好きなときに見返すことが出来ます。
メンテナンスレポート

記録として残るから安心
メンテナンスのレポート

メンテナンス後は、お客様にメンテナンスのレポートをお渡しします。
どのような作業を行ったか、後でお客様の好きなときに見返すことが出来ます。
メンテナンスレポート

万全の状態で帰宅
1年間の保証付きで安心

出張メンテナンスを行った日から1年間を保証修理期間といたします。

※初度登録から6年以上もしくは、走行距離が3万km以上の車輌は保証修理期間はございません。
(尚、消耗品などは保証の適用外となります。)
保証内容について


1年間の保証付きで安心
万全の状態で帰宅

出張メンテナンスを行った日から1年間を保証修理期間といたします。

※初度登録から6年以上もしくは、走行距離が3万km以上の車輌は保証修理期間はございません。
(尚、消耗品などは保証の適用外となります。)
保証内容について


  

 
  専門スタッフ
専門スタッフのノウハウで安心

Eサイクルに精通した専門スタッフだから安心。
ISOLAで普段、Eサイクルを製作しているスタッフが作業を行います。
製作に関与しているスタッフが行うことで、作業が的確で早く完了します。
また、商品へのフィードバックにもつなげて、さらによい製品を作り出すサイクルを生み出します。

専門スタッフのノウハウで安心
  専門スタッフ

Eサイクルに精通した専門スタッフだから安心。
ISOLAで普段、Eサイクルを製作しているスタッフが作業を行います。
製作に関与しているスタッフが行うことで、作業が的確で早く完了します。
また、商品へのフィードバックにもつなげて、さらによい製品を作り出すサイクルを生み出します。

 
  支払いはクレジットカード
クレジットカード決済で便利

クレジットカード決済が使えるので、支払いの手間が省けます。
支払いはクレジットカード、または銀行振込をお選び頂けます。事前決済が前提になりますので、支払いのお金をわざわざ用意する必要がありません。

※追加部品が発生した場合は、別途お支払いが必要な場合があります。

クレジットカード決済で便利
  支払いはクレジットカード

クレジットカード決済が使えるので、支払いの手間が省けます。
支払いはクレジットカード、または銀行振込をお選び頂けます。事前決済が前提になりますので、支払いのお金をわざわざ用意する必要がありません。

※追加部品が発生した場合は、別途お支払いが必要な場合があります。


ISOLA製品についての
お問い合わせはこちら ▶︎

DETAILS詳細

メンテナンス スケジュール

1年に2回 全国出張メンテナンスを行っております。
前期は春ごろ、後期は秋ごろ行っています。
詳細な日時は、オペレーターとのやりとりにより決定します。

メンテナンス スケジュール

1年に2回 全国出張メンテナンスを行っております。
前期は春ごろ、後期は秋ごろ行っています。
詳細な日時は、オペレーターとのやりとりにより決定します。

お申し込み不要

お申込みは不要で、対象区域の既存のお客様へ、自動的にメンテンナンス実施期間の1ヶ月ほど前に連絡があります。
その際に、ご利用頂いてる中で気になる点等ないかお伺いし、しっかりと整備いたします。

※メールアドレスの変更などにより、ご連絡がとれないお客様へは電話などにより、ご連絡させていただく場合があります。

お申し込み不要

お申込みは不要で、対象区域の既存のお客様へ、自動的にメンテンナンス実施期間の1ヶ月ほど前に連絡があります。
その際に、ご利用頂いてる中で気になる点等ないかお伺いし、しっかりと整備いたします。
※メールアドレスの変更などにより、ご連絡がとれないお客様へは電話などにより、ご連絡させていただく場合があります。

料金と決済方法

金額は18,700円(税込)です。
出張料金、点検工賃込みなので、部品交換などがない限りは、これ以上必要ありません。
もちろんクレジットカード決済もお選び頂けます。

※以下の地域は追加料金が必要となります。
・山形県、岩手県、秋田県、青森県・・・8,800円
・新潟県、福島県、宮城県・・・6,600円
・四国4県・・・2,200円
・東京都と横浜市、川崎市・・・1,100円
・離島や沖縄、北海道に関しましては、別途お問い合わせください。

料金と決済方法

金額は18,700円(税込)です。
出張料金、点検工賃込みなので、部品交換などがない限りは、これ以上必要ありません。
もちろんクレジットカード決済もお選び頂けます。

※以下の地域は追加料金が必要となります。
・山形県、岩手県、秋田県、青森県・・・8,800円
・新潟県、福島県、宮城県・・・6,600円
・四国4県・・・2,200円
・東京都と横浜市、川崎市・・・1,100円
・離島や沖縄、北海道に関しましては、別途お問い合わせください。

他社製の電動バイクのメンテナンス・修理も受付ます

新たなサービスとして、お持ちの自転車の修理や、他社製の電動バイクに関する修理も承ることになりました。
電動バイクや電動アシスト自転車をネットで買ったけど、販売元が修理対応してくれない、近場のお店でも対応してくれない・・・というご相談をよく受けます。
これまで2011年から電動の乗り物を製作してきた知識で、そのお悩みに対応するため、出張での修理を行うことにしました。
もしご要望がありましたら、「お問い合わせフォーム」より、お問い合わせください。

サービス料金はEサイクルと変わらず、18,700円(税込)です。
※以下の地域は追加料金が必要となります。
・山形県、岩手県、秋田県、青森県・・・8,800円
・新潟県、福島県、宮城県・・・6,600円
・四国4県・・・2,200円
・東京都と横浜市、川崎市・・・1,100円
・離島や沖縄、北海道に関しましては、別途お問い合わせください。
※あくまで他社製品ですので、その修理について完全な保証を提供することが難しい場合がございます。
万が一、修理が不可能であった場合の返金には対応しかねますこと、予めご了承ください。

他社製の電動バイクのメンテナンス・修理も受付ます

新たなサービスとして、お持ちの自転車の修理や、他社製の電動バイクに関する修理も承ることになりました。
電動バイクや電動アシスト自転車をネットで買ったけど、販売元が修理対応してくれない、近場のお店でも対応してくれない・・・というご相談をよく受けます。
これまで2011年から電動の乗り物を製作してきた知識で、そのお悩みに対応するため、出張での修理を行うことにしました。
もしご要望がありましたら、「お問い合わせフォーム」より、お問い合わせください。

サービス料金はEサイクルと変わらず、18,700円(税込)です。
※以下の地域は追加料金が必要となります。
・山形県、岩手県、秋田県、青森県・・・8,800円
・新潟県、福島県、宮城県・・・6,600円
・四国4県・・・2,200円
・東京都と横浜市、川崎市・・・1,100円
・離島や沖縄、北海道に関しましては、別途お問い合わせください。
※あくまで他社製品ですので、その修理について完全な保証を提供することが難しい場合がございます。
万が一、修理が不可能であった場合の返金には対応しかねますこと、予めご了承ください。


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